掲載期間:19/08/13~19/11/12 求人管理No.013939

外資CRO

Desktop Service Technicians

  • 受託会社
  • 年間休日120日以上
  • フレックス勤務
  • 産休・育休取得実績あり
  • 英語を活かす

募集要項

社内システムに対応などの技術サポートおよびプロジェクト調整を行う業務

仕事内容

a. Technical supporting for internal employees

Supporting for various internal systems
Supporting for Windows 7/10, and Office 365 (including SharePoint and MS Teams)
Escalation to global IT team
Employee training session and freshman orientation

b. Project coordination and stakeholder management

Network expansion and maintenance in coordinating with external vendors
Testing, failure reporting, manual creation, and implementation for the new system

c. Team management (depending on the experience)

Management for two members in Osaka office
Management for whole IT group in case of manager’s absence

応募条件
【必須事項】
Fluency and Literacy in Japanese (N1 or equivalent) and English (TOEIC 800+ , TOEFL iBT 60+ , IELTS 6+ , or equivalent)are a MUST
3+ years of technical support experience (for internal/external end-users) or equivalent
Advanced abilities in troubleshooting and resolving issues on a desktop platform
Strong communication skills to build and keep a good relationship with stakeholders in both English and Japanese
Self-motivated, organized, and prepared to work with minimal supervision
【歓迎経験】
Team management experience
Project management experience
Comprehensive knowledge of Windows OS and computer hardware
Comprehensive knowledge of Office 365 (SharePoint and MS Teams experience desired)
Programming experience (VBA, HTML, and Javascript experience desired)
 - IT related vendor/national qualifications including:
 - PMBOK (Project Management Body of Knowledge)
 - CCNA (Cisco Certified Network Associate)
 - ITIL Foundation v3
 - Fundamental Information Technology Engineer Examination(基本情報技術者試験)
 - Applied Information Technology Engineer Examination(応用情報技術者試験)
 - Project Manager Examination(プロジェクトマネージャ試験)
 - Network Specialist Examination(ネットワークスペシャリスト試験)
【免許・資格】
【勤務開始日】
応相談
学歴
大学卒以上
雇用形態
正社員
勤務地
【住所】 大阪
転勤の有無
転勤なし
勤務時間
勤務開始日
応相談
休日休暇
年間122日(土日祝日、年末年始5日間) 有給休暇:試用期間終了後に10日~最大20日間付与 その他休暇:夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業等
年収・給与
500万円~800万円
採用人数
1名 
待遇・福利厚生
【待遇】
退職給付制度:有(確定拠出年金(日本型401K)制度)団体保険制度、慶弔見舞金、法人会員契約による全国会員制リゾート施設・スポーツクラブ等の利用制度(ベネフィット・ワン)、借り上げ社宅制度(会社指示の転勤の場合)
【福利厚生】
選考プロセス
1)書類選考
2)一次面接
3)最終面接

外資CRO

Desktop Service Technicians

  • 受託会社
  • 年間休日120日以上
  • フレックス勤務
  • 産休・育休取得実績あり
  • 英語を活かす

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