システム開発担当者

コールセンター内で使用するシステムの企画・設計・開発・導入までの全フェーズを担当

仕事内容

システム開発：主にVBAを使用し、コールセンター内で使用するシステムの企画・設計・開発・導入までの全フェーズを担当
コールセンターシステム設定：コールフローの構築、電話番号の契約など
運用・保守：稼働中のAccessシステム、PBX（電話交換機）の運用・管理など
社内ヘルプデスク：社員からのコンピューターに関する質問への対応
営業担当との同行、システムへの新規立ち上げや刷新時におけるクライアントとの打ち合わせ、ヒアリング、システム提案

この仕事の魅力：
上流から下流までシステム全般に携わる事ができる
エンドユーザーが当社社員であり、社内SEとして高い貢献度を感じられる
Access以外の新たな開発ツール導入を検討しており、スキルの向上が図れる

応募条件

【必須事項】

・Access VBAの開発経験
（Access独自の機能を用いての構築ではなく、基本Visual Basicプログラミングで構築）
・SQLを用いたデータの操作（検索、追加、更新、削除）
・基本的なPCスキル

《求める人材》
・コミュニケーションスキルのある方（現場の開発ニーズのヒアリング、調整等）
・新しい技術、知識を吸収する意欲があり、スキルアップしたい方
・チームワークを大切にする方

【歓迎経験】

・コールセンターにおけるシステム管理、運用経験
・ExcelVBAの開発経験

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

学歴

大学卒以上

雇用形態

正社員

試用期間

5ヶ月

勤務地

東京

転勤の有無

転勤なし

受動喫煙防止措置

屋内禁煙

勤務時間

09：00～18：00

休憩時間

60分

時間外労働

有

勤務開始日

応相談

休日休暇

年間休日123～125日 完全週休2日（土日休み） 夏期休暇3日、年末年始休暇6日 有給休暇（初年度10日／取得率はほぼ100％） 慶弔休暇・育児休暇取得実績多数

年収・給与

年収　　350万円～450万円　

諸手当

・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）
・退職金制度
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰

昇給

年1回（業績給見直し年2回）

賞与

年俸制となります。

採用人数

若干名

待遇・福利厚生

【待遇】

永年勤続表彰制度、退職金制度、社用リース車貸与、育児・介護休業制度、子の看護休暇、産前産後休暇、母性健康管理のための休暇（妊婦の定期検診）

【福利厚生】

選考プロセス

１）書類選考
２）適性検査
３）一次面接
４）最終面接