セールス・カスタマーサクセス

業界の最先端をいく手法を積極的に導入し、デジタル時代の新しいモデルの創出を推進

仕事内容

従来の治療手法とは大きく異なる点があるため、マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、カスタマーサポート、すべてにおいて従来の医療業界の方法論に囚われない取り組みをしていきたいと考えています。
一方で、当社が抱えられるリソースは、ヒト・モノ・カネ全ての点で大手の製薬会社や医療機器メーカーとは比べものにならないくらい少ないです。そのため、少人数でも大きなエリア、多数の医療機関を対応できる創意工夫を率先して生み出していく必要があります。
そのため、デジタルマーケティングやオンライン面談の活用、SFA・CRMツールの活用など、業界の最先端をいく手法を積極的に導入し、デジタル時代の新しいモデルの創出を推進していきます。

■業務内容
・治療アプリのセールス（見込み客の創出、導入契約の獲得）
　同、カスタマーサクセス（導入先のシステムセットアップ、処方増加へのコミュニケーション）
・上記を少人数で広範囲のエリアを実現するための工夫の立案、実行
　面談、勉強会の企画運営、その他有益な情報提供における訪問以外の手法の創出・実行
　販売パートナーとのコミュニケーション・行動管理、彼らの活動を推進させる施策の立案・実行

※ 転勤の有無についてはご希望に従いますが、原則転勤はありません
※ 本求人では首都圏エリアに居住して首都圏の医療機関をご担当いただきます
※ オフィスは東京のみであり、オンライン商談や社内会議などは原則東京オフィスまたはご自宅でのリモート勤務となります。

応募条件

【必須事項】

・医師・医療機関に対して、ソフトウェア・システム要素を持つ製品を、契約〜導入〜運用まで伴走した経験
・それを通じて、ネットワークやITに関して知見を有している
・製薬会社以外で、特にIT、Saas、EC、デジタルソリューションといった分野でのキャリアを持っている

求める人物像：
・医療機関向けITソリューションのセールス・プリセールス・導入コンサルタント、カスタマーサクセス経験のある方
・医療の大切さと一方で抱える社会課題の大きさに強い関心を持ち、その中で治療アプリというアプローチに強い期待を抱いて頂けている方

【歓迎経験】

・自身だけでなくチーム・支店などの範囲でKPI達成の責任を担い、企画提案から実行をリードし、成果を創出した経験
・複数名のマネジメントや育成経験
・対面や訪問以外での非接触な方法で効率的な営業や提案を行い、高い成果を残された経験
・SFAやCRMツールを使いこなし定量的な分析から営業プロセスのPDCAを回して成果に結びつけた経験

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

学歴

大学卒以上

雇用形態

正社員

試用期間

3ヶ月

勤務地

在宅可、全国

転勤の有無

転勤なし

受動喫煙防止措置

屋内禁煙

勤務時間

「フレックスタイム制」「在宅勤務制度（個人選択制）」が導入されております。(1) フレキシブル・タイム 始業 午前5時00分から午前11時00分まで 終業 午後4時00分から午後10時00分まで (2) コア・タイム 午前11時00分から午後4時00分まで

休憩時間

60分

時間外労働

有

勤務開始日

応相談

休日休暇

休日
(1) 土曜日及び日曜日
　（ポジションによっては日曜日及び月曜日も応相談）
(2) 国民の祝日
(3) 年末年始 12月29日~1月4日
　＊：年間休日125日を目安に毎年の暦表に応じて決定

休暇
(1)年次有給休暇
　入社日に10日付与(有効期間は付与日から2年間)
　その後、勤続1年ごとに勤続年数に応じて付与(最大20日)
　＊：全日、時間有給も取得可能
(2) 夏季休暇
　毎年7~9月の間に3日間(毎年6月に在籍している場合に付与)
(3)その他休暇
　慶弔、産前産後、育児、子の看護、介護など。また時限的ではありますが、新型コロナワクチン副反応発生時の休暇や、新型コロナウイルスによる育児等対応を要する従業員へのサポート対応休暇を設けるなど、安心して働ける環境を整備しております。

年収・給与

年収　　400万円～900万円　
基本給　月給24.7～55.4万円
固定残業代：86,900～195,100

諸手当

・通勤手当：あり(1か月の上限15万円)
・在宅勤務手当：あり(月3,000円)

昇給

賞与

あり

採用人数

若干名

待遇・福利厚生

【待遇】

エンジニアはMacBook Pro支給
副業可

【福利厚生】

選考プロセス

１）書類選考
２）一次面接
３）最終面接