テクニカルサポート

主にトラブルシューティングをご担当いただき、機器メンテナンス・インストール・アップグレードを担う

仕事内容

当社は、診断／測定／分析等の医療機器を中心に、世界トップクラスメーカーの日本総代理店として輸入販売及び保守サービスを提供しています。

・医療機器を扱う当社のテクニカルサポートとして、主にトラブルシューティングをご担当いただき、機器メンテナンス・インストール・アップグレードをお任せします。
・1プロジェクト3～6ヶ月程度で進めていきます。
放射線治療部門で使われる機器の品質管理用機器に携わる、社会貢献度の高いお仕事です。
※工事作業は含まれません

具体的には：
・訪問／リモートによる動作確認／点検
・機器導入時のシステム設定／インストール／アップグレード
・測定及びデータ収集
・システム障害に対する電話でのハードウェア／ソフトウェア障害切分け／対応
・現場でのカスタマーサポート（点検／修理）
※月に数回の出張、年に数回の夜間／土日作業(機器導入や障害発生時)が発生するポジションです

応募条件

【必須事項】

・大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
・Windows環境での運用経験
・サーバ設置経験／障害対応経験
・カスタマーサポート経験
・英語に苦手意識のない方（目安TOEIC(R)テスト(R)テスト500点以上・読む→書く→話す）

【歓迎経験】

・SQLServerの環境での運用経験（テクニカルサポート業務に意欲・関心のある方）

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

学歴

高専卒以上

雇用形態

正社員

試用期間

4ヶ月

勤務地

東京、大阪

転勤の有無

転勤なし

受動喫煙防止措置

屋内禁煙

勤務時間

通常（実質労働時間との連動）
就業時間：09:00 ～ 17:30

勤務開始日

応相談

休日休暇

年間休日数：125
土日祝
年間有給休暇：下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります　10日 ～ 20日
法定休暇：年次有給休暇、産前産後休暇、介護休暇
特別休暇：夏季休暇、年末年始休暇

年収・給与

年収　　400万円～550万円　
基本給　月給21.2～28.5万円

諸手当

通勤手当、家族手当、住宅手当

昇給

年1回

賞与

年2回（6月・12月）

採用人数

1名　

待遇・福利厚生

通勤手当：有
家族手当：有
住宅手当：有
総合福祉団体定期保険加入/永年勤続表彰制度/社員旅行実施(費用会社負担)

各種制度

健康保険：有
雇用保険：有
労災保険：有
厚生年金：有
退職金制度：有

選考プロセス

１）書類選考
２）一次面接
３）最終面接