テクニカルサポートの求人一覧

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              現在募集中の求人icon現在募集中の求人

              該当求人数 18 件中 1~18件を表示中

              DX企業

              プリセールスエンジニア

              • 年間休日120日以上
              • フレックス勤務
              • 転勤なし

              海外リセール製品の提案、導入支援を行うプリセールスエンジニアを募集

              仕事内容
              当社はビジュアルコミュニケーションに関わる他社製品をリセール製品として多数取り扱っており、なかには独占販売している海外製品もあります。
              パンデミックをきっかけに急速に社会に浸透した「Zoom」から、アフターコロナでテレワークやハイブリッド勤務が普及し、オフィスのあり方が見直され始め需要が増えているクラウドPBX「Zoom Phone」など、ラインナップが豊富だからこそお客様のニーズに応じた最適なソリューションを提案できることが当社の強みです。

              ニーズの高い既存製品をお客様にスピーディーに届けることに加え、新たな海外製品の検証を積極的に進めお客様の「コミュニケーション」に関わるさらなる課題解決を共に実現してくださるプリセールスエンジニアを募集します。

              (参考)リセール製品ラインナップ
              Zoom、Zoom Phone、Qumu、Agora、Tencent Cloud、Touchcast など

              仕事内容
              主にZoom/Zoom Phoneを担当するプリセールスエンジニアとして、以下の業務をお任せします。

              ・セールスとの商談同行、導入環境ヒアリング、導入提案
              ・導入プロジェクトのマネジメント ・導入前後のテクニカルサポート
              ・海外ベンダーとの折衝
              ・マーケティングやカスタマーサクセスと連携した販売業務の効率化

              ※ほとんどの案件がリモート対応可能です

              <お任せするリセール製品>
              ・Zoom
              ・Zoom Phone
              ・Qumu
              ・Agora

              上記の業務にくわえ、製品ラインナップを拡大させるべく、生成AIやデータ活用に関連した新たな海外プロダクトの検証もお任せします。まだ日本にないサービスや技術に触れることでプロダクト知識を広げ、提案の幅を広げていただくことが可能です。

              また、Zoom Phoneのようなクラウド電話システムを取り扱ったご経験がある場合は、導入時の要件定義やシステム構築、事業企画や営業企画と連携した販売戦略の策定もお任せします。 その際には、プリセールス活動の型化やメンバー育成も合わせてお任せします。
              応募条件
              【必須事項】
              ・SaaSでのプロダクトセールス(SE支援含む)経験3年以上
              ・テクニカルサポート業務経験3年以上
              ・SaaSまたはPaaSのサービス導入におけるプロジェクトマネージャー経験3年以上
              【歓迎経験】
              ・ビデオ会議や動画配信サービス、クラウド電話システムの技術に関する知識/業務経験
              ・英語を使ったメール等でのコミュニケーション経験
              ・翻訳サービス等を使った英語圏の方とのビジネス交渉経験
              ・新規事業企画を含む事業拡大に必要なタスクの洗い出し〜実行推進の経験
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】在宅可、東京
              年収・給与
              600万円~900万円 
              検討する

              企業名非公開

              【外資動物用診断薬メーカー】カスタマーおよびテクニカルサポート マネージャー

              • 中小企業
              • 年間休日120日以上
              • 転勤なし
              • 退職金制度有
              • 管理職・マネージャー
              • 英語を活かす

              カスタマー サポート部門におけるリーダーシップやコーチングなど担う

              仕事内容
              ・市場での顧客擁護を推進し、顧客中心の文化を確保する
              ・カスタマー サポート部門が顧客の期待を上回るように運営されていることを確認する
              ・直属の部下に対してリーダーシップ、指示、コーチングを提供する
              ・業務およびリーダーシップの会議に積極的に参加する
              ・サポート チームとシステムの機能的パフォーマンスを監視および報告し、顧客体験を改善できる領域を特定する
              ・最も効果的かつ効率的なビジネス プロセスを開発および最適化し、戦略をサポートする整合性を確保する
              ・従業員の士気、エンゲージメント、モチベーションを構築および維持する。必要な能力を備えた適切な人材がチームに配置されていることを確認する
              ・人、プロセス、テクノロジーを含む業務を改善する機会を探す
              ・顧客卓越性のサービス レベルと基準が設定され、測定され、達成されるようにする
              ・顧客の苦情と問題解決の積極的な解決を監督する
              ・システム、プロセス、ポリシー、手順を開発および最適化し、高いレベルの顧客サービスと応答性が文書化され、維持されるようにする
              ・チーム間の効果的な社内コミュニケーションをサポートし、必要に応じて変更管理を促進する
              ・コンプライアンス、ガバナンス、および制御を維持しながら、データの整合性とシステムの使用を最大限に確保する
              ・成長と将来のニーズに対応するために、主要な利害関係者と積極的に関わり、関係を構築する
              ・アイデアを共有してベスト プラクティスを特定し、迅速な実行で前向きな変化を導く
              応募条件
              【必須事項】
              ・ビジネス、産業技術、工学、または科学の学士号または同等の学位
              経験:
              ・カスタマー サービス/テクニカル サポート職で 5 年以上の経験が必須
              ・カスタマー サービス/コンタクト センター サポート スタッフのチームを率いた 5 年以上の経験
              ・人材管理経験

              スキル:
              ・英語と日本語でのコミュニケーション能力: TOEIC 800 以上または同等のスコアが必要
              ・優れたカスタマー サービス スキルと、カスタマー サービス方法論および KPI/指標に関する深い知識と経験
              ・チーム全体で戦略計画を策定および実行した経験
              ・予算と財務リソースの管理経験
              ・優れた技術知識と適性
              ・CRM の知識が必須
              ・自発的で自発的、分析的/批判的思考ができる
              ・複数の優先事項に直面しても信頼できる
              【歓迎経験】
              ・獣医業界での経験が望ましい
              ・SAP の知識が望ましい
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              600万円~850万円 経験により応相談
              検討する

              ベンチャー企業

              テクニカルサポートスペシャリスト

              • ベンチャー企業
              • 年間休日120日以上
              • フレックス勤務
              • 転勤なし

              フィールドサービスエンジニアと協力しながら、APAC領域のお客様への技術サポート

              仕事内容
              革新的なセルソーティング技術を提供するために、フィールドサービスエンジニアと協力してお客様への技術サポートを行っていただきます。
              ※当社製品の納入後および、設置が決まった企業様へのサポートとなります

              【具体的には】
              ・電話や電子メールによるお客様からの技術的な問い合わせ対応及びトラブルシューティング
              ・お客様からの問い合わせに対するトリアージ・プロセス・FAQ作成及び整備
              ・社内及びお客様先での修理対応(※必要に応じて)
              ※月に1回程度、国内で日帰りの出張あ
              応募条件
              【必須事項】
              ・技術サポート、フィールドエンジニアリングまたはヘルプデスク業務の経験
              ・日本語および英語でのビジネスコミュニケーションスキル

              【求める人物像】
              ・当社のミッションおよびバリューに魅力や可能性を感じる方
              ・スタートアップでのサービス体制構築に貢献いただけるける方
              ・問題解決能力と分析力及びお客様への説明能力で、高い顧客満足度を管理できる方
              【歓迎経験】
              ・理系の学士号以上(生物学、工学、物理学など)
              ・IT、機械工学の基礎知識及び電子機器や精密機器の取り扱い経験
              ・CRMシステムを介してアフターサービスを管理出来る知識

              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              500万円~850万円 
              検討する

              バイオテクノロジー専門商社

              テクニカルサポート及びビジネスディベロプメント・マーケティング

              • ベンチャー企業
              • 年間休日120日以上
              • 未経験可
              • 転勤なし
              • 社宅・住宅手当有
              • 退職金制度有
              • 英語を活かす

              医療機器・体外診断用医薬品の承認維持に関するマーケティング業務をご担当頂きます

              仕事内容
              テクニカルサポート業務
              ・顧客からの技術的質問の回答(電話、メール、訪問等)
              ・技術的側面からの顧客への製品・ソリューション提案
              ・試薬デモンストレーション

              ビジネスディベロプメント・マーケティング業務
              ・サプライヤーからの技術的情報・製品情報の収集と分析
              ・国内外市場からの情報収集と分析
              ・国内 KOL(Key Opinion Leader)との関係構築とアプリケーション開発
              ・新規仕入先及び既存仕入先の新製品の立ち上げ
              ・立ち上げに必要なマーケティングツールの作成
              ・仕入先へのフィードバック
              ・営業、テクニカルサポートへの業務の落とし込み
              応募条件
              【必須事項】
              ・バイオテクノロジーに関連するカリキュラム(医学、薬学、生物、生化学等)の大学院卒以上(修士または博士)

              【求める人物像】
              ・自分の専門分野だけでなく、他分野にも知的好奇心を持って取り組むことができる
              ・対人コミュニケーション能力が高く顧客指向をもってユーザーに提案ができる人
              【歓迎経験】
              ・Molecular Biology, Cell Biology の研究経験
              ・語学力【英語】 TOEIC 700 位
              即、海外との交渉ができるレベルでなくても構いませんが、資料類を読み理解し、海外メーカーへメールで意思疎通が取れる程度。また、入社後英語力のスキルアップに意欲のある方
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              450万円~600万円 経験により応相談
              検討する

              医療機器メーカー

              医療機器メーカーにて安全管理

              • 中小企業
              • 設立30年以上
              • 転勤なし
              • 社宅・住宅手当有

              輸入電子医療機器(人工呼吸器、手術・検査用機器等)会社で市販後の安全管理業務をお任せします

              仕事内容
              医療機器の市販後安全管理業務
              ・安全管理情報(不具合/有害事象)の収集・分析
              ・安全確保措置の要否判定および情報提供文書の作成・管理
              ・行政への不具合報告および現場対応サポート
              ・取り扱い機器の技術検証(品質保証部門、技術センタと協働)
              ・GVP関連の教育訓練計画の策定・実施
              ・技術トレーニングの企画・開催、社内認定資格の取得推進
              応募条件
              【必須事項】
              ・医療業界で営業またはサービスエンジニアの経験がある方
              ・薬機法(特にGVP)の知識を有する方
              上記いずれかを満たしている方
              【歓迎経験】

              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】埼玉
              年収・給与
              400万円~550万円 経験により応相談
              検討する

              外資医療機器メーカー

              Device Support Specialist (DSS)

              • 年間休日120日以上
              • 転勤なし

              医療機器メーカーでの機器利用開始当初の立ち会いやサポート業務

              仕事内容
              ◆DSSの目的と責任を理解し、以下の業務を担当する。
              ・患者、介護者、臨床スタッフ(医師や看護師)に装置の使用方法を説明
              ・患者や介護者が機器を適切に使用できるよう、継続的に機器使用をサポート
              ・面談の記録、装置の故障不具合、患者からの苦情等についてシステムへの記録を行う
              ・患者を効率的に訪問するためにスケジュールを調整する。
              ・装置の使用状況データ(ログデータ)を取得、ログデータの数値データから使用上の改善点
              を理解して、使用者に効果的な助言を行う。
              ◆患者様一人ひとりに自立した現場サポートを行い、問題やトラブルに対処する。
              ・他部門(QAやロジスティクス)と協力しながら、現場業務や日常業務における一般的な問題
              を独自に解決する。
              ・上層部のDSSからのサポートやアドバイスを受けながら、異常な問題や未知の問題のトラブ
              ルシューティングを行う。
              ◆DSSとしての活動を通じて、あるべきプロセスを作成し、現状のプロセスをあるべきプロセスに改善す
              るための計画・実行を行う。
              ・現状のプロセスの問題点、原因を導き出して説明する能力。
              ・制限、規制、実現可能性を考慮し、to-beプロセスを提案する。
              ・プロセスを改善するためのステップを作成し、実行をリードできると尚可。
              ・外部/内部の状況に合わせて十分な柔軟性を示す
              ◆ログの分析方法を理解し、各患者に適切なアドバイスを提供する。
              経験の浅いDSSと患者を訪問する際、OJTの模範となる。
              応募条件
              【必須事項】
              ・医薬品、医療機器等のヘルスケア企業でのフィールドサポートやユーザー向けのインストラクターの経験
              ・オフィス機器など業務用機器のフィールドサポート(例えば、コピー機、オフィス向けコーヒーメーカー/ウォーターサーバー、業務用冷蔵庫などの厨房機器、ATM や pos 端末など)。

              資格・知識:
              ・経験の浅いDSSに必要な確かな経験、優れたスキル、深い知識、または同等の経験、スキル、知識。
              ・上級ディプロマ、準学士、またはそれ以上。
              ・教師、トレーナー、または人々にトレーニングを提供する人(経験者優遇
              ・問題、原因、対策を伝えるエンジニアリング、サービス、技術者。
              ・全国の病院や患者宅を訪問できる柔軟性があること。
              ・土日祝日の勤務に柔軟に対応できる方。
              ・患者、介護者、医師とのコミュニケーションに精通していること。
              ・Microsoft Word、Excel、Power Pointを使用できる基本的なコンピュータースキル。
              ・SAPなどのCRM経験があれば尚可
              ・有効な運転免許証。
              ・入社されたDSSにはオンボーディング・トレーニングが提供されます。

              求める能力:
              ・適切かつ的確に伝達できるコミュニケーション能力(とくに「教える」ことに長けた方。)
              ・装置の状態を示すデータから、装置の状態、取り扱い状況を推察して、論理的に問題解決や原因の特定、使用者へ効果的に助言、説明ができる



              【歓迎経験】
              ・SAPなどのCRM経験があれば尚可
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】在宅可、東京
              年収・給与
              500万円~700万円 
              検討する

              研究総合支援企業

              学術職・アプリケーションサポート

              • ベンチャー企業
              • 年間休日120日以上
              • 未経験可
              • 第二新卒歓迎
              • 転勤なし
              • 退職金制度有
              • 英語を活かす

              デモンストレーションや導入後など技術的なセールスサポート業務

              仕事内容
              ・商談同行、支援(プレゼンテーション、デモンストレーション)
              ・導入後のインストラクション
              ・顧客向けウェビナー、展示会セミナーの実施
              ・当社製品を使用した受託実験、計測作業
              ・ドキュメント作成、補助(アプリケーションノート、デモレポート、プロモーションマテリアル等)
              応募条件
              【必須事項】
              ・遺伝子工学、細胞工学に関する研究経験・知見をお持ちの方(学生時代の研究可)
              ・上記に係る実験技術(ELISA、ウエスタンブロッティング、免疫染色、RNA実験、無菌操作、等)
              ・英語力(読み書き)
              【歓迎経験】
              ・普通自動車免許
              ・英会話スキル(読み書き必須、海外出張の可能性あり)
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】在宅可、東京
              年収・給与
              350万円~500万円 
              検討する

              大手グループ企業

              ヘルスケアIT事業本部 アプリケーションサポート室

              • 大企業
              • 年間休日120日以上
              • 未経験可
              • 転勤なし
              • 退職金制度有

              医療機器の工場にて倉庫管理、建物・設備の維持管理や総務・庶務業務

              仕事内容
              ・マーケティング業務
               ・製品カタログや広告の制作、ホームページの更新
               ・学会併設展示会での展示対応

              ・海外製解析製品のサポート業務
               ・製品評価、動作検証
               ・国内リリースドキュメント作成
               ・学術的なサポート(論文、学会聴講による情報リサーチ)

              ・営業サポート業務
               ・製品紹介デモ
               ・導入時の操作説明
              応募条件
              【必須事項】
              ・短大卒、高専卒、大学卒、大学院卒
              ・顧客とのコミュニケーション。医療・学術への関心。一般的なIT基礎知識(ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク)。
              ・英語(読み書き、会話ができることが理想的ですが、苦手意識が無ければ問題ありません)

              その他:全国出張できる方(1~5日程度の宿泊出張が月に1.2度想定)
              【歓迎経験】
              ・医療業界経験(特に循環器系)のある方。医療システムに携わったことのある方。ビジネス英会話ができる方。
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】愛知
              年収・給与
              400万円~650万円 
              検討する

              医療・バイオ機器メーカー

              アプリケーションスペシャリスト

              • 転勤なし
              • 退職金制度有
              • 管理職・マネージャー
              • 英語を活かす

              バイオグループのリーダー(スーパバイザー)として、フィールドエンジニアの管理・監督など担う

              仕事内容
              <バイオグループに関連する業務>
              ■バイオグループのリーダー(スーパバイザー)として、フィールドエンジニアの管理・監督
              ■アプリケーションスペシャリストとしての以下の業務

              ・細胞培養液自動分析機器のデータサポート、機器立上げ時のCell Density and Viabilityや自動サンプラーの調整、機器接続と連携業務
              ・機器採用施設でユーザーへの操作やメンテナンのストレーニング
              ・説明書などの機器資料の和訳確認
              ・フィールドエンジニアのサポート
              ・米国本社およびAPACチームとの連携
              ・必要に応じたオンサイトサポートの提供
              ・発生した問題に対して情報の収集、本社・APACへの報告、対応策についての協議
              ・お客様からの問い合わせ対応

              <ユーザー>
              ・主に製薬工場、研究機関(官民)、CMO/CRO等
              ・担当エリア:日本全国
              応募条件
              【必須事項】
              ・製薬会社、CMO/CROの製造工程や研究などで細胞培養などに携わっていた経験
              ・新薬研究開発のプロセスに携わったご経験 
              ・英文の読解力と会話
              【歓迎経験】
              ・セルカウンターの知識
              ・ GMP施設におけるIQOQ等の経験
              ・グループリーダーとしての経験
              ・電気機械ハードウェア装置に対する強い適性
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              700万円~950万円 
              検討する

              ベンチャー企業

              医療機関向け治験業務管理システムの導入サポート/カスタマーサクセス

              • 転勤なし

              治験業務管理システムの施設への導入と、成功に導くための運用サポート

              仕事内容
              ・システム導入に伴うセットアップ(医療機関ごとに表示項目等をカスタマイズしているため)
              ・医療機関からの使い方等の問い合わせ対応
              ・システムへのプロトコール入力作業
              ・システムのテスト作業
              ・医療機関への訪問、改修/改善要望のヒアリング
               (多くはありませんが、出張が発生する可能性あり)
              ・製薬企業からの問い合わせ対応
              など、これまでのご経験やご希望に応じて業務を担当いただきます。
              応募条件
              【必須事項】
              ・CRCとして従事したご経験(目安3年以上)

              求める人物像
              ・弊社のミッションや行動指針に共感いただける方
              ・これまで培ったスキルを活かして新しい事業・職種にチャレンジしたい方
              ・患者さんの視点や治験現場で働く方の視点など、多角的な視点で物事を考えられる方
              ・CRC/CRAの現在の業務をテクノロジーの力で変えていきたいと思っている方
              【歓迎経験】
              ・オンコロジー領域のご経験
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】在宅可、東京
              年収・給与
              400万円~600万円 
              検討する

              医療機器会社

              テクニカルサポート

              • 中小企業
              • 設立30年以上
              • 年間休日120日以上
              • 転勤なし
              • 社宅・住宅手当有
              • 退職金制度有

              主にトラブルシューティングをご担当いただき、機器メンテナンス・インストール・アップグレードを担う

              仕事内容
              当社は、診断/測定/分析等の医療機器を中心に、世界トップクラスメーカーの日本総代理店として輸入販売及び保守サービスを提供しています。

              ・医療機器を扱う当社のテクニカルサポートとして、主にトラブルシューティングをご担当いただき、機器メンテナンス・インストール・アップグレードをお任せします。
              ・1プロジェクト3~6ヶ月程度で進めていきます。
              放射線治療部門で使われる機器の品質管理用機器に携わる、社会貢献度の高いお仕事です。
              ※工事作業は含まれません

              具体的には:
              ・訪問/リモートによる動作確認/点検
              ・機器導入時のシステム設定/インストール/アップグレード
              ・測定及びデータ収集
              ・システム障害に対する電話でのハードウェア/ソフトウェア障害切分け/対応
              ・現場でのカスタマーサポート(点検/修理)
              ※月に数回の出張、年に数回の夜間/土日作業(機器導入や障害発生時)が発生するポジションです
              応募条件
              【必須事項】
              ・大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
              ・Windows環境での運用経験
              ・サーバ設置経験/障害対応経験
              ・カスタマーサポート経験
              ・英語に苦手意識のない方(目安TOEIC(R)テスト(R)テスト500点以上・読む→書く→話す)
              【歓迎経験】
              ・SQLServerの環境での運用経験(テクニカルサポート業務に意欲・関心のある方)
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】大阪
              年収・給与
              400万円~550万円 
              検討する

              内資製薬メーカー

              医療機器のフィールドサービス

              • 大企業
              • 上場企業
              • 設立30年以上
              • 転勤なし
              • 社宅・住宅手当有

              医療機器の新規設置、保守点検、修理およびPDT実施時の立会い等の関連業務を担う

              仕事内容
              薬剤(光感受性物質)とレーザを組み合わせた光線力学的療法(PDT)は低侵襲な治療法として期待されている。この治療法に用いられるレーザ装置について、医療機器の製造販売業者の立場で、製造業者及び修理業者等と連携し、主にフィールドサービス(医療機器の新規設置、保守点検、修理およびPDT実施時の立会い等)の関連業務を行う。

              ・全国の医療現場に出向いての機器の設置、点検、修理およびPDT実施時の立会い等のフィールド対応業務
              ・製造業者及び修理業者との連携によるQMS対応関連業務(原因究明・対策立案・推進、修理対応等)

              ※取り扱うレーザ装置について
              今回配属予定のPDT事業部では、癌に対する光線力学的療法(photodynamic therapy:PDT)に用いるレーザ装置を取り扱っている。PDTは、薬剤(光感受性物質)と機器(レーザ光)を組み合わせた治療法で、低侵襲な癌治療法として期待されている
              応募条件
              【必須事項】
              ・学歴不問
              ・医療機器のフィールドサービス(設置・保守・点検および手技実施時の立会い等)の業務経験

              英語力:
              将来的な海外展開を踏まえ、日常会話程度の英会話、簡単な英文ドキュメントの読解、簡単な英文によるe-mailでのやり取りができる程度の語学力があれば望ましい
              【歓迎経験】
              *PDTに使用するレーザ機器は、現在、消化器内視鏡、気管支内視鏡もしくは手術用顕微鏡と一緒に使用されています。これらの医療機器に関連した臨床現場対応・医療関係者対応の経験を有する方を歓迎します。
              ・ 光学機器/レーザ機器の関連知識
              ・ 医療機器の品質管理関連の知識・経験
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】在宅可、東京、他
              年収・給与
              500万円~950万円 
              検討する

              歯科医院向けの通信販売事業会社

              IOSのデモンストレーションスタッフ

              • 大企業
              • 上場企業
              • 転勤なし
              • 車通勤可

              歯科経験を活かしてIOS(口腔内スキャナー)インストラクターを目指しませんか。
              IOSは初めてのかたでもすぐに扱えます!

              仕事内容
              ・歯科医院(現地やリモート)などでIOSの商品説明や納品時の
              レクチャー
              ・デンタルショーなどイベント会場でIOSのデモンストレーション
              ・IOSに関する商品問い合わせの電話対応
              歯科経験を活かしてIOS(口腔内スキャナー)インストラクター
              を目指しませんか。
              IOSは初めてのかたでもすぐに扱えます!
              応募条件
              【必須事項】
              ・普通自動車運転免許


              【歓迎経験】
              ・PC(Excel、Word)基本操作
              ・歯科助手、歯科衛生士、歯科技工士、歯科ディーラーなど、歯科業界経験者
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京、他
              年収・給与
              350万円~500万円 経験により応相談
              検討する

              歯科医院向けの通信販売事業会社

              CADソフトの問合せ対応

              • 大企業
              • 上場企業
              • 転勤なし
              • 車通勤可

              歯科技工関連する商品の電話問合せ対応をおこなっていただきます

              仕事内容
              ・歯科技工関連する商品の電話問合せ対応
              ・歯科向けCADソフトの遠隔サポート業務
              応募条件
              【必須事項】
              普通自動車運転免許

              【歓迎経験】
              ・ワード、エクセル基本操作
              ・歯科業界経験者
              (歯科衛生士・歯科技工士・歯科ディーラーなど)
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】石川
              年収・給与
              350万円~500万円 
              検討する

              歯科医院向けの通信販売事業会社

              歯科用CAMソフトの問合せ対応

              • 大企業
              • 上場企業
              • 海外赴任・出張あり
              • 車通勤可

              歯科医院向けの通信販売事業を行なっている大手企業の歯科用CAMソフトの問合せ対応
              求人です。

              仕事内容
              ・電話対応(操作方法、対処方法などの伝達や問題切分)
              ・遠隔リモートでの機器設定(CAMソフト、ミリングマシン)
              ・出荷機器のキッティング(パソコンの基本設定)

              当社をご利用いただいている歯科医院様、歯科技工所様からの問合せサポート業務です。
              マシニングセンターでの切削経験やCAM操作知識が、活かせる職種です。
              応募条件
              【必須事項】
              ・普通自動車運転免許

              【歓迎経験】
              ・切削CAMソフト経験者
              ・マシニングセンター操作経験者優遇
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】石川
              年収・給与
              300万円~450万円 
              検討する

              医療機器メーカー

              医療機器フィールドサービス

              • 中小企業
              • 設立30年以上
              • 第二新卒歓迎
              • 社宅・住宅手当有
              • 海外赴任・出張あり

              医療機器(人工呼吸器、手術用機器等)のメンテナンス業務および提案業務を担っていただきます。

              仕事内容
              医療機器(人工呼吸器、手術用機器等)のメンテナンス業務および提案

              ・大学病院、国公私立病院ご使用の医療機器メンテナンス(修理・点検)
              ・医師、看護師、臨床工学技士等のお客様のニーズをヒアリング
              ・病院の医療機器管理課題に対する弊社メンテナンスサービスのご提案
              ・安全性情報の提供および機器管理におけるサポート全般
              応募条件
              【必須事項】
              ・大卒、専門卒(理系)
              ・機器類のメンテナンス経験のある方
              ・第二新卒
              【歓迎経験】
              ・顧客折衝経験がある方
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】埼玉、他
              年収・給与
              400万円~550万円 経験により応相談
              検討する

              内資系CRO,CSO

              【医療機器PJ】クリニカル・スペシャリスト

              • 大企業
              • 年間休日120日以上
              • 転勤なし
              • 退職金制度有

              臨床関連資格を活かし、クリニカル・スペシャリストとして活躍

              仕事内容
              クリニカル・スペシャリスト
              看護師、臨床検査技師、臨床工学技士、診療放射線技師等

              ★ポジションサーチ案件★
              (人材本位にて弊社より医療機器メーカーへ提案いたします。)

              【クリニカル・スペシャリスト】
              【アプリケーション・スペシャリスト】

              ☆配属後、メーカーの育成プログラムを受けていただきます。

              【日勤】
              原則日勤ですが、業務の必要上、宿泊を伴う出張をお願いすることがあります。

              (主な業務内容)
              配属先医療機器メーカーにて、機器プロモーターとして主にデモ立会い、メーカーでの研修や打合せをメイン業務として行います。
              応募条件
              【必須事項】
              ・ 看護師、臨床検査技師、臨床工学技士、診療放射線技師等
              ・普通自動車免許
              【歓迎経験】

              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】東京
              年収・給与
              400万円~600万円 
              検討する

              工業用化学薬品メーカー

              テクニカルサポートスタッフ

              • 中小企業
              • 上場企業
              • 設立30年以上
              • 年間休日120日以上
              • 転勤なし
              • 退職金制度有

              各種表面処理薬剤の顧客のテクニカルサポート、アフターフォロー業務

              仕事内容
              各種表面処理薬剤の顧客のテクニカルサポート、アフターフォロー業務に携わっていただきます。

              ・製品使用技術および使用工程周辺技術の顧客への指導、支援
              ・顧客のトラブル・クレーム発生時における技術的な対応及びサポート
              ・顧客のライン立ち上げ支援
              ・依頼品のサンプル処理、評価試験等

              【その他】
              定期的に国内外の出張が発生します。国外は韓国・中国・台湾がメインですが代理店、海外子会社の通訳等サポートがあります。
              応募条件
              【必須事項】
              ・化学系の学部卒、化学系の研究開発経験等の化学の知識・知見
              ・顧客のテクニカルサポート経験
              【歓迎経験】
              ・アジア圏の顧客サポート経験
              ・技術営業経験
              ・めっきや基板用処理薬品に関する知見(プロセスの知識など)
              ・プリント基板等電子基板の製造業界の経験
              【免許・資格】

              【勤務開始日】
              応相談
              勤務地
              【住所】兵庫
              年収・給与
              550万円~700万円 
              検討する
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